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我们在亚特兰大、柬埔寨等地有自己的海外仓
我们公司在亚特兰大有自己的6000平米的海外仓。海外仓在一个工业园区,很容易招聘到当地的工人。仓库负责人以前在国内是开服装厂的,所以对服装的订单,比如简单的熨烫、钉扣子、剪线头、换商标标签等都是可以代替客户来做。这是对于我们的物流服务做得延伸和优化升级。

比如还有我们在柬埔寨的海外仓,东莞车总做玩具生意,他的玩具都是直接从盐田港发到我们的柬埔寨海外仓暂存起来,然后再做分发。
我们业务精通,通常比同行提前1-2天清关
市场上有非常多的国际货运代理公司,但是良莠不齐。很多同行对货物通关风险评估不足,如通关难、物流渠道不足、运输时效慢、无法跟踪查询、从业人员缺乏专业知识、沟通不畅等。
一旦出现异常情况无法处理,导致成本叠加。宏铭达精通南美、中东、加勒比等多地清关及税率。
基于我们对于业务的精通,我们一般比同行提前1-2天清关。快速的安排、快速的运输、快速的清关和交货使我们能够满足客户的时效性需求,这是很少有货运代理同行能够做到的。
我们在深圳盐田港有专属的外贸仓库
我们在盐田港拥有专属的外贸仓库,是深圳6万同行中的3家之一,早已签约3大国际航运船公司。

担任13家货代协会副会长,我们是WCA的高级会员,会员号87909。

充分表征宏铭达在外贸物流业的实力地位,具备强大的外贸物流协同能力,少有同仁能做到。
从询价到VIP客户,过程苛刻,但扛不住宏铭达的高性价比
给阿联酋客户Ahmed服务的物流公司有2家,但是最近1年内出现货物轻损和连续停滞在货场1周无人问津的情况,他不满意,想再找一家靠谱的。

Ahmed花了很大功夫通过各种方式找到我们公司。了解到我们服务到位,保证货物不受损、不延期。即使在海关和检疫部门出现突发情况,公司也能及时协调处理。

一个人服务客户的能力是有限的, 所以我们宏铭达国际物流一直是团队作战。60%以上都是工作年限超过8年的员工,经验丰富,遇到紧急状况都是24小时内提供解决方案。Ahmed现在已经是我们的VIP客户了。
亚马逊客户有多么信赖我,甚至让我帮忙清点数量
我有一个做玩具的客户,他在沙特做亚马逊,工厂在中国,最开始的时候,他每半个月出一次货,每次100公斤左右。

客户业务扩展的也很快,到后来基本是2天就要发一次货,但是很多时候工厂的货不及时,但还要必须赶上第二天的航班!这样的话,我们的优势就显现出来了。

我们公司有自己的货柜车,并且是开了30年货柜车的经验丰富的宗司机,他非常有经验,并且也很敬业。更重要的是宗司机不但负责开车,装货时还负责清点货物数量,说明客户也是非常信任我们的。

如果到了保税仓或者到了机场,发生什么意外状况的话,宗司机经验丰富,甚至很多时候不需要和公司沟通,自己就能处理。就是说,我们根据客户的情况,安排的最合适的配置,大大提高了时效。
宏铭达帮美国客户Mike运送昂贵的艺术品,消除客户疑虑
2023年2月,美国华盛顿的客户Mike在中国深圳购买了一批珍贵的艺术品,准备空运到美国华盛顿进行展览。由于艺术品的价值高昂,Mike非常关注艺术品的安全以及从中国深圳运送到美国华盛顿的进程。

宏铭达拥有26年国际物流经验,提供从中国深圳空运到美国华盛顿的全方位服务,包括文件准备、包装保护、运输安排、海关事务、追踪跟踪、保险和目的地服务等。

我们及时查询航空公司的航班情况,以获取最新的运输信息;我定期向Mike提供跟踪报告,包括从中国深圳空运到美国华盛顿过程中的位置、预计到达时间、运输状态等等。Mike成功收到这批艺术品,也认可了我们的确是专业的国际货运代理。
不断学习的公司文化让我们经营了26年还蒸蒸日上
据统计大部分货代公司经营时间都不超过三年。那么我们经营26年还蒸蒸日上,一部分原因是得益于我们的学习文化。

比如每周三的“钉子精神”的学习,盯住工作目标,不达目的不罢休,一定要得到结果才算罢休。员工在学习中成长是非常快的,像是各个航司的优势路线,各个国家、各个港口、各个机场的优势方案,都会牢记在心。每当客户问到常用的点,我们就会在心里迅速做出反应,这个点是哪个航司有优势,哪家船公司服务比较好,这样就能迅速做出方案发送给客户。

我们会及时了解各国政策信息。不少国家有免税退税政策变动,及时通知客户,降低隐性成本。正是因为我们背后做了很多客户看不到的努力,所以20多年以来老客户一直不离开。
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