实际上,我们会及时了解各国政策信息。不少国家有免税退税政策变动,我们会及时通知客户,降低隐性成本。我们在背后做了有很多客户看不到的事情,20多年的一直坚持这么做,所以老客户一直不离开。
“锦上添花易,雪中送炭难”,宏铭达不但给沃尔玛、Cotsco、顺丰等过百个大公司服务,对于中小订单,我们也认真对待,因为现在好多大客户都是从小订单一直风吹雨打做过来的。
比如整柜和散货的时效通常差很多,因为散货要等拼齐一整柜才可以发货,有可能要等一周甚至一个月。就像刚才说的到哥伦比亚,慢柜50多天,散货的话甚至都有可能需要100天。所以不是单纯的比价。对于国际货运,价格只是一部分,价格+时效+服务才是全部,缺一不可。