3月份，客户Alvaro需要2个40GP从中国武汉运输到目的港。Alvaro是一家机械公司的总经理，他们经常从中国进口机械配件。
我建议先从武汉乘驳船到上海，再从上海乘大船到纽约，虽然会晚大约10天，但是这是一种性价比很高的方式。Alvaro一开始很不理解，为什么不直接从武汉出发，于是我向他解释武汉没有直达船，需要通过驳船到达上海港。原来Alvaro之前合作的物流公司只告诉了他在中国会收取当地费用，并未提及在目的地也需要支付当地费用。与之前的物流公司争论无果，为了提货，迫不得已又支付了高昂的当地费。介于之前的教训，Alvaro在收费标准这方面非常敏感。
宏铭达不做一次性生意，只有真诚方能长久，为了减少Alvaro的后顾之忧，我耐心的给他解说费用明细，他也看到了我的真诚和清晰合理的报价，他愿意尝试与我们合作。在顺利安排订舱后，我实时给Alvaro发送了装柜的照片，提供了全方位的体验。Alvaro非常满意这次我们这家货代的专业性。
