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我们公司搬家的那些经历,直到自己购买了写字楼
在这些年公司的打拼发展中,公司几次搬家,真是深刻体会到搬次家脱层皮。最初时甚至就在家里办公。后来业务扩大,又几次搬家,从100平到300平,再到1000平的厂房改造的办公室。

后来旧厂房拆迁,所以又不得不寻找新的办公地点,随着公司实力的不断壮大,眼光也要放远一些才行,这次决定自行购买。

既然决定自购写字楼,面积一定要大一些,所以选了1800平的写字楼。随着装修的完成,2018年就正式搬过来了。试想,我们是不做穷人生意的有体量的物流公司,怎么能背负一个城中村货代的名声呢!现在员工有近百人,这样的规模算是物流业的佼佼者了。自购1800平写字楼,表明我们的确是实实在在的想把物流做好做长远。对于客户来说,完全也不用担心我会卷款跑路了。
宏铭达物流90%是回头客
20多年来,宏铭达的货物在境内上船准时率为99%,比顺丰还靠谱,让客人及时收到货物,无需为交期忧虑。

宏铭达物流是在深圳有超过20多年经验的国际物流公司,老老实实做生意,价格透明、无隐藏费用是宏铭达物不断壮大的原因之一。

宏铭达物流90%是回头客,正是基于老客户和新客户的信任,才让Sunny Worldwide Logistics三年进百强,深圳位于前三甲。
发到中东的货:像我这样不达目的不罢休的物流公司,难找第二家
上海客户做的是纸杯纸箱这样的抛货,经常发货到中东。这次有20多立方的货要发,要求发空运。我对中东航线还是比较了解的,客户要求同一批次发货,不能分开发。

我就以上海为出发地来确定方案。上海方面我主要联系EK/阿联酋航空和QR/卡塔尔航空,因为此二家航空公司服务比较好。同时作为备选方案,我们还联系南京、杭州等地,因这些地方的国际航班也是越来越多的。我们甚至都找了温州的QR航空。我甚至又往深一些考虑,考虑北京、郑州、四川等等,甚至也考虑了我们的大本营广深,虽然这里距离货物远一些,但是也不得不考虑一下。

终于功夫不负有心人,前几天联系过的上海的QR航空负责人告诉我说,他那边临时有取消的货物,正好有个合适的位置。我把路线和具体情况发送给客户,客户也非常满意,连连说:“你们不达目的不罢休,交给你我就放心了!”
我们对客户的要求第一时间做出反应
不管我们这边是什么情况,我们会对客户第一时间做出反应,这对于宏铭达来说是家常便饭。

但这还不是全部!作为负责任的国际货运代理,我们不仅提供物流服务,还为客户办理其他繁琐的事务。无论是代为联系供应商购买特色商品,还是处理各种杂活,我们都能帮客户搞定。

而且,我们的原则是不收取额外费用,只收取物流服务的费用。这样,客户可以省去繁琐的事务,专注于自己的核心业务。
发货到利比亚,李总说就交给这家专啃硬骨头的物流公司
广州老客户李总,说他有一批货要发到利比亚的的黎波里。做了这么多年国际航运业务,说实话到利比亚的黎波里的航班还是很少的。既然李总有需求,我就马上安排国内到利比亚的国际航运航班线路方案。如果先到摩洛哥,再经过汽运到利比亚不太现实。甚至广州深圳上海都没有到的黎波里的航运服务。

只有香港有很少的航班到非洲,我做出了香港的方案,其中包括飞机频率、机型、预计的时效和价格等信息发给李总。因为的黎波里还是比较偏僻的,中间还需要转机一次,所以航司给到我们的时效是5天左右。第二天上午李总就反馈过来说,的黎波里的客户很满意,方案很好。

实际上我会根据客户的需求来设计合适的方案,这个不是单纯的比价就能做到的,关键点是根据客户的需要,来整体的设计方案。这就是考验一个物流公司的关键所在。
隐藏价格服务糟糕的都是什么样的物流公司
我有很多客人,在遇到我们之前,,虽然不是第一次在中国采购,但是遇到的情况很糟糕,要么之前的货代隐藏价格,要么服务很糟糕。

开始承诺的服务和后面他的实际情况不对等。这种情况在物流行业是非常多的,毕竟现在市面上有很多货代,两三个人在城中村一间小房间里就开始工作,什么货都敢接,出问题就推脱,这太常见了。

宏铭达有自己的物流车队,不是城中村小货代,宏铭达不是租房办公,而是在深圳商业办公区拥有1800平米的甲级写字楼,是业界屈指可数的几家之一。宏铭达用自己开发的ERP软件管理进出存,与客户共享界面与数据,国内难找到第二家。
具有这样仓库的物流公司在深圳或许只有3家
客户来找靠谱的物流公司,一个重要的要求就是要求物流公司有自己的仓库,这样客户才能把整个物流环节全程掌控在自己手中。

一开始,我们的仓库也是比较普通的仓库,管理也跟不上,堆货也没有明确的规章制度。我同学给我介绍了有国企背景的盐田码头仓库,仓库有六层楼,管理非常规范,进仓库必须登记、戴安全帽、穿工作服。哪条路可以走哪条路不能走,都有明确的规定。货来了之后,第一时间拍照称重,根据货物量的多少分配面积,堆放在哪个位置都有明确的规定。如果量足够大,可以申请安装监控摄像头实时监控。各个区域的消防也做得非常到位。从一楼到六楼都完全一样。这真是顶级配置的仓库了,我当时立马定下来了。

要知道,在深圳60000家货代公司,在深圳盐田港码头有自己的仓库,具备这样实力的物流公司在深圳只有3家,每每提及我都会无不自豪。
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