2020年8月,我接到了客户DAVIS从中国深圳到Barbados的国际空运订单。货物主要是电子产品、集成电路、高速工业电机等等。货物品种多,我担心标签混乱,特地驱车前往深圳仓库,现场监督分类、贴标签,分装。接下来就是国际空运方案的选择了。
货运到Barbados,我们能给DAVIS提供的国际空运方案有很多,第一,像巴拿马航空,智利航空,美国的AA航空、UA航空,或者从墨西哥中转等等,都是可以的。因为各方案服务和时效不同,价格从8.6-11.4美元不等,因为这些服务之间的差距是非常大的。比如像AA航空是比较快的,直接从中国飞到洛杉矶或者迈阿密,然后再转飞到Barbados。第二是向南飞,像QT,UC等,时间就是比较久的了。首先从中国向南飞,飞到澳大利亚、新西兰,然后再转飞阿根廷,最后到达Barbados。第三条就是欧洲方案,从中国到西班牙的马德里,然后转飞到Barbados。
DAVIS毕竟对物流不专业,看到这些就难免眼花不知道怎么选了。专业的人做专业的事,我们做国际空运物流26年了,对于这些航司的时效和价格、还有他们哪条航线有优势等等,我们是很了解的。每个航空公司都有优势航线和弱势航线的。只要DAVIS把需求告诉我,我就能根据需求来定制化的做出性价比高的国际空运方案。看看DAVIS适合哪个方案、适合哪个航司的服务等等。
不管是货运到Barbados,还是其他航线,我一般都能提供给客户3个国际空运方案,就是一个头号方案和2个备选方案,并且会根据我多年的经验,给出客户我自己建议是首选哪条方案,并且给出理由。这是考验业务员能力和经验的事情。我们业务员都是干了7、8年的老业务员,都很有经验。我相信你也会遇到过有的物流公司也能给出若干国际空运方案,但是只是简单的把方案罗列出来,因为经验不足,甚至业务员也不能提出很好的个人建议。并且其中的有些比较专业的问题,我们就会转化成比较通俗易懂的说辞,比如说这个航司时效比较高,服务比较稳定等客户能听的懂得说辞。之所以有备用方案,防止万一头号方案出现意外,备用方案马上启用。
记得我帮华为出口到南美的一批价值4000W美元的货,通常是走A国,但是当时因为国际形势,如果走A国很可能被扣留。所以不得不选其他方案。后来我们就考虑走欧洲的方案。所以我们就通过WCA(国际货代联盟)找到了一家同样和我们差不多的也是做了20多年的一家物流公司。老板50多岁,一看就很有经验。我们通过视频多次交流细节,老板通过视频让我们参观了他们公司。公司规模很大,管理也很规范,看得出来是一家不错的物流公司。我们制定了3条从欧洲到南美的方案,进行了多次视频会议,把各种细节和可能碰到的意外都讨论清楚。最后经过我们2家物流公司的共同努力,货物顺利到达南美。这可以说是我们公司物流史上的一次里程碑式的服务。这其中得益于我们加入了很多很有价值的物流协会。
很多很知名的物流协会的年费和很高,有的一年1W多美金,只有有规模的物流公司才有资格申请加入其中的。成为WCA的会员除了需要支付年费外,还需要满足一定的要求和条件,如公司必须是独立的货运代理公司,拥有一定的业务规模和经验,符合WCA的道德和业务标准等。同时,会员还需要遵守WCA的章程和规定,并积极参与WCA组织的活动和会议。这些要求和条件旨在确保WCA会员能够提供高质量的服务和遵守行业规范,共同推动国际货运代理行业的健康发展。
我们在盐田港拥有专属的外贸仓库,是深圳6万同行中的3家之一;拥有自有产权的1800平米甲级写字楼,规模位列同业的前3%;同时拥有自己的货柜车队,同业也仅有10%的企业有自己的车队。
作为经营了26年的国际空运物流公司,我们比客户自己更关心客户的需求,想多了解我,看我的日记,记录着更多关于国际空运的点点滴滴,以及我们与客户之间温馨而感人的故事。如有需求,随时联系我。